بررسی تاثیر مسئولیت پذیری اجتماعی ادراک شده مرکز خرید بر رفتار مصرف کننده
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه الزهراء - دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی
- نویسنده سمیه اسکندری نزاد
- استاد راهنما زهرا رزمی بهمن حاجی پور
- تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
- سال انتشار 1389
چکیده
این پژوهش، تاثیرات اقدامات خرده فروشی در زمینه مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان (csr) را بر ارزیابی های مصرف کنندگان از مراکز خرید شهری بررسی می کند. کمک به موسسات خیریه، حمایت از مدارس یا رویدادهای فرهنگی و ورزشی و توجه به محیط زیست، مثالهایی از اقدامات csr هستند. پژوهشهای صورت گرفته در این زمینه نشان می دهند که این گونه اقدامات می-توانند تاثیرات مثبتی بر جذابیت فروشگاه های خرده فروشی داشته باشند، و بنابراین می توانند پایه ای بالقوه برای مزیت رقابتی باشند. این پژوهش بررسی می کند که آیا تاثیرات مشابهی برای ارزیابی مراکز خرید شهری در ایران اتفاق می افتد. تحقیق حاضر از نوع توصیفی و به روش پیمایشی است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه و مصاحبه می باشد. اطلاعات به روش نمونه گیری ساده تصادفی از یک جامعه 400 نفری مراجعه-کنندگانی که بیش از 4بار در ماه به مرکز خرید مراجعه می نمایند، جمع آوری شده است و نتایج بدست آمده نشان می دهد که اقدامات csr مراکز خرید هم بر ادراک مصرف کننده از ویژگی های عملکردی مرکز تاثیر می گذارد و هم بر رابطه بین ویژگی های عملکردی و جذابیت سازمان تاثیر دارند. واژه های کلیدی: اقدامات csr، ویژگی های عملکردی، جذابیت سازمان، ادراک مصرف کننده
منابع مشابه
تبیین تاثیر تبلیغات ویروسی بر رفتار خرید مصرف کننده
در دنیای رقابتی کسب و کار امروز، عوامل متعددی بر رفتار خرید مصرف کنندگان و مشتریان تاثیرگذار است. در سالهای اخیر تبلیغات ویروسی به عنوان یکی از روش‌های کارا و اثربخش که میتواند سبب ایجاد آگاهی، علاقه، آزمایش و پذیرش محصول شود، پدیدار شد. تبلیغات ویروسی از طریق انتقال داوطلبانه پیام تحریکآمیز یک برند از فردی به فرد دیگر به منظور تحت تأثیر قراردادن یا متقاعدکردن بیننده پیام جهت انتقال آن ...
متن کاملبررسی تاثیر ویژگی های شخصیتی مصرف کننده بر رفتار خرید در فروشگاه های زنجیره ای
مقاله حاضر تحقیقی میدانی است که هدف از آن بررسی تأثیر ویژگی های شخصیتی مصرف کننده بر رفتار خرید در فروشگاههای زنجیره ای می باشد. نتایج تحقیقات مختلف نشان می دهد که ویژگی های شخصیتی مصرف کننده می توانند بر روی رفتار مصرف کننده اثر بگذارند. پژوهش حاضر به دنبال ارائه و آزمون مدلی در حوزه تأثیر ویژگی های شخصیتی مصرف کننده بر رفتار خرید می باشد. جامعه ی تحقیق، مشتریان فروشگاههای ماکسیم در استان تهر...
متن کاملتاثیر مسئولیت پذیری اجتماعی و کیفیت ادراک شده برند بر ترجیح برند در شعب بانک صادرات شهرآمل
مسئولیت‌پذیری اجتماعی مسئولیت سازمان برای اثرات تصمیمات و فعالیت هایش بر جامعه و محیط زیست، از طریق رفتار شفاف و اخلاقی می‌باشد. هدف از انجام این تحقیق بررسی تاثیر مسئولیت‌پذیری اجتماعی و کیفیت ادراک شده برند بر ترجیح برند در شعب بانک صادرات شهرآمل بوده است. این تحقیق به روش توصیفی-همبستگی انجام شده و از نوع تحقیقات کاربردی است. جامعه آماری تحقیق را کلیه مشتریان صادرات شهرآمل تشکیل می‌دهند که ب...
متن کاملتاثیر مسئولیت پذیری اجتماعی شرکتی بر عملکرد مالی شرکت
این پژوهش با هدف بررسی اینکه مسئولیت پذیری اجتماعی شرکتی برعملکرد مالی شرکت های فعال دربورس اوراق بهادار تهران تأثیر دارد ، تهیه شده است . به این ترتیب این مطالعه برگزارشهای مالی شرکت های ذکرشده در بورس اوراق بهادار تهران ، برای سالهای 1391-1389 وادبیات ومطالعات تجربی انجام شده برای بدست اوردن نتایج ، متکی است. جمعیت ونمونه پژوهش ازشرکت های تولیدی فعال در بورس اوراق بهادار تهران تشکیل شده است...
متن کاملبررسی تاثیر شبکه های اجتماعی بر تصمیم خرید مصرف کننده
سایت های شبکه های اجتماعی یکی از سریع ترین وب های در حال رشد در اینترنت می باشند که روزانه توجه میلونها کاربر از سراسر جهان را به خود جلب کرده است. این سایتها یک راه سریع و آسان برای کاربران فراهم نموده تا در آن تبادل اطلاعات نموده و تجربیات خود را به اشتراک بگذارند که از راههای مرسوم و عادی برایشان امکان پذیر نمی باشد. هدف از مطالعه حاضر بررسی اینکه تا چه حد مصرف کنندگان از این شبکه ها به عنوا...
15 صفحه اولگرایشهای ارزشی مصرف کننده و تمایل به رفتار خرید
برای دستیابی به توسعه پایدار، تلاش‌ها باید از تولید پاک تر فراتر رفته و بر مصرف پایدار متمرکز شود. مصرف پایدار به طور فزاینده‌ای برای جلوگیری از اقدامات غیر زیست محیطی تولید کنندگان مهم است. از این رو هدف این پژوهش بررسی عوامل موثر بر تمایل به خرید زیست محیطی از منظر گرایش‌های ارزشی غالب بر جامعه است. در این تحقیق، داده‌ها از کلیه مصرفکنندگان ایرانی که حداقل یکبار از محصولات ارگانیک خریداری نم...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه الزهراء - دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023